Ви можете обміняти товар, якщо він не підійшов за розміром, стилем або був виявлений дефект. Основна вимога для обміну або повернення - це невикористання товару, а також збереження його первісного стану, упаковки, етикеток, якостей, зовнішнього вигляду та фабричних маркувань. Процедуру обміну та повернення можна здійснити через службу доставки «Нова Пошта».
Процедура повернення товару неналежної якості:
- Зателефонуйте за номером +380668173530 або напишіть на пошту katsander.ads@gmail.com та повідомте про намір повернути бракований товар.
- Відправте товар перевізником "Нова Пошта" або "Укрпошта".
- Інформація для відправки товару:
- Відділення "Нова Пошта" №126, м. Харків.
- Відділення "Укрпошта" №61007, м. Харків.
- Отримувач: Дудоладова Катерина Сергіївна, номер телефону +380668173530.
- Повідомте номер декларації відправленої посилки та номер банківської картки для повернення коштів на пошту katsander.ads@gmail.com.
- Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повернемо вам гроші на банківську картку або відправимо інший товар.
- *Послуги перевізника оплачуються продавцем.
- Повернення коштів здійснюється після отримання товару продавцем протягом 3 робочих днів.
- Повернення коштів здійснюється на картку або готівкою у відділенні логістичних служб.